Περιεχόμενο
Οι πελάτες Nightmare είναι γεγονός για όλους τους σχεδιαστές. ακόμα κι αν γνωρίζετε όλα τα μυστικά του να διατηρείτε τους πελάτες σας δίπλα, αργά ή γρήγορα θα συναντήσετε έναν πελάτη από την κόλαση. Ζητήσαμε από έξι κορυφαία δημιουργικά να μας πουν για τα χειρότερα σχόλια των πελατών που είχαν ποτέ.
Ιούνιος Chanpoomidole
«Μου είπαν κάποτε ότι ζωγραφίζω σαν ένα άτομο που δεν μπορεί να σχεδιάσει. Αυτό ήταν γελοία άχρηστο και αόριστο σχόλιο. Ρώτησα πώς θα μπορούσα να βελτιώσω το έργο και τους ώθησα να διευκρινίσουν περαιτέρω, αλλά δεν μπόρεσαν να μου εξηγήσουν με σαφήνεια τι εννοούσαν ή δικαιολογούσαν το σχόλιο. Ήταν ενοχλητικό να ακούσω αυτά τα σχόλια, οπότε κάναμε ένα διάλειμμα. Όταν επέστρεψα, υπήρχε μια ζεστή σοκολάτα με κρέμα που με περίμενε και μια συγγνώμη. "
Ο June Chanpoomidole είναι εικονογράφος και καλλιτέχνης
Γιαέλ Μίλερ
«Κάποτε είχα ένα email από έναν πελάτη αφού του στείλαμε μια παρουσίαση του πρώτου γύρου των εννοιών μας. Ήταν ευγενικό αλλά δεμένο με σχεδόν κρυμμένο θυμό. Ήταν απογοητευμένος με τη δουλειά και μας κατηγόρησε να το αναθέσουμε σε τρίτους, γιατί ένιωθε ότι ήταν τόσο τρομερό (επιτίθεται στην ακεραιότητά μας - χειρότερο από το να προσβάλει τα σχέδιά μας). Δεν είχε καν τα κότσια να απαντήσει στις επαναλαμβανόμενες κλήσεις μου. Spineless. "
Ο Yael Miller είναι συνεργάτης της Miller
Sergio Saleh
"Ένας πελάτης δεν μπόρεσε να αποφασίσει για ένα χρώμα για το λογότυπο που είχαμε σχεδιάσει για την τηλεοπτική του εκπομπή. Μετά τον πέμπτο γύρο σκίτσων, τους είχαμε δώσει περισσότερες από 15 επιλογές χρωμάτων, αλλά δεν ήταν πιο κοντά στη λήψη απόφασης. Στη συνέχεια ζητήσαμε να δούμε το σκίτσο αριθ. 14 σε μια σειρά αποχρώσεων από το σκοτάδι στο φως και σε άλλα χρώματα επίσης. Έτσι το εισαγάγαμε στο After Effects, δημιουργήσαμε τρία επίπεδα σε μια σύνθεση 100 καρέ και δώσαμε τρεις φακέλους που περιέχουν 100 καρέ. βλέποντας 300 συν χρώματα, τελικά αποφάσισαν. "
Ο Sergio Saleh είναι δημιουργικός σκηνοθέτης στο Lumbre
Άλις Ρεμπέκα Πότερ
«Ήμουν τυχερός που απέφυγα απίστευτα γελοία ή άχρηστα σχόλια στις συναλλαγές μου με πελάτες. Ωστόσο, μια δουλειά που έκανα ήρθε με πολύ κακές προδιαγραφές για την τελική εκτύπωση και χρειάστηκε πολύ email μέσω του εαυτού μου, του πελάτη και του εκτυπωτή για να διευκρινίσει τις τελικές απαιτήσεις. Σίγουρα μου έδωσε πονοκέφαλο! "
Η Alice Rebecca Potter είναι σχεδιαστής και εικονογράφος
Bruno Sellés
"Πελάτης:" Γιατί πρέπει να αγοράσουμε αυτήν τη γραμματοσειρά; Έχω πολλές καλές δωρεάν γραμματοσειρές στον υπολογιστή μου - ελέγξτε αυτό, Comic Sans. Είμαι βέβαιος ότι μπορείτε να αλλάξετε την ταυτότητα σε ένα από αυτά. "Εγώ:" Εντάξει, ναι, μπορούμε να το κάνουμε αυτό. Αλλά θα πρέπει να αλλάξετε την [εξαιρετικά σοβαρή] επιχείρησή σας σε νηπιαγωγείο. ""
Ο Bruno Sellés είναι συνιδρυτής της Vasava
Τζούλια Ζεν
"Κάποτε ένας συνάδελφός μου ρωτήθηκε αν μπορούσε να βάλει υπερσυνδέσμους στην αγγελία του περιοδικού που σχεδίαζε. Νομίζω ότι ήταν λίγο σίγουρος για το πώς να απαντήσει σε αυτό."
Η Julia Zeen είναι εικονογράφος και γραφίστας
Αυτό το άρθρο δημοσιεύτηκε αρχικά στο τεύχος 228 του Computer Arts.
